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Pouso Alegre - MG

08/07/2024 às 07:10

ID: 192434419

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O servidor da Strike derrubou minha aposta quando eu estava na vela programado para sair em 1200x e pelo resultado ia ganhar. Então passo jus ao pagamento multiplicado pela minha aposta. Coloquei em anexo as provas quero meu dinheiro..

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 11:43

Bom dia Striker!
Muito bem vindo à um de nossos canais de relacionamento!
Ronald,
O valor das duas vitórias de 3.59x, foi creditado corretamente. Onde iniciou com o saldo real de R$*******,12 e finalizou com o saldo de R$*******,71.
As apostas em relação as rodadas do aviator, não estavam configuradas no automático, logo não aconteceu e por isso não foram validadas. Conforme o próprio print, Esperando a próxima rodada.
Com isso não constatamos irregularidades no ocorrido.

À disposição,
Equipe Strike777

Réplica do consumidor

08/07/2024 às 12:44

Negativo, estava no automático sim, porém quando travou voltou em em 1 real padrão. Daí o print já é outra configuração que tinha colocado. Minha internet estava normal o bug foi do servidor do cassino. O meu resultado seria ******* reais pois ia tirar em 1200x

Réplica da empresa

08/07/2024 às 13:02

Não constatamos nenhuma irregularidade interna ou instabilidade por conta do servidor. Peço que se atende à sua internet, pois a casa não se responsabiliza por estes motivos conforme consta em: https://*******
Sempre que houver problemas, você deverá printar o motivo e deixá-lo aparente. Caso contrário, não podemos lhe ajudar.

À disposição,
Equipe Strike777

Réplica do consumidor

08/07/2024 às 13:09

Então tranquilo, eu irei entrar na justiça para receber o dinheiro pois o corte foi de você sim, pode até demorar mais vou receber. Tava no automático, esse é o meu direito e vou correr atrás pois não. Diante do ocorrido só deixo claro aqui para quem investe nessa plataforma, não resolveram meu caso e como está nos prints investi 2 reais para retirar em 1200x, porem um bug por parte da própria plataforma e eles se negam a pagar. Isso está claro nos prints. A partir de hoje já retiro meu investimento dessa plataforma que age de má fé.

Réplica do consumidor

08/07/2024 às 13:24

Diante mão vou seguir aqui com encerramento de nota péssima pois fui [Editado pelo Reclame Aqui] e não assumiram o erro.

Réplica do consumidor

12/07/2024 às 07:38

Bom dia estou entrando contra a empresa pois a aposta foi sim encerrada pela Strike. segue anexo que mostra o horário e valor das apostas, tem como vocês confirmarem pelo id da aposta.

Se não me pagarem agora a conta só vai ficar mais alta.

Réplica do consumidor

12/07/2024 às 13:24

Essa empresa Strike777 é uma [Editado pelo Reclame Aqui] não resolveu o meu problema, mesmo com as evidências que enviei para eles. Estou movendo um processo contra eles, pode até demorar para receber mas vou receber com juros e correção. [Editado pelo Reclame Aqui] gente.... Tomem cuidado.

Réplica do consumidor

12/07/2024 às 13:24

Essa empresa Strike777 é uma [Editado pelo Reclame Aqui] não resolveu o meu problema, mesmo com as evidências que enviei para eles. Estou movendo um processo contra eles, pode até demorar para receber mas vou receber com juros e correção. [Editado pelo Reclame Aqui] gente.... Tomem cuidado.

Consideração final do consumidor

20/07/2024 às 07:50

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e não paga os prêmios.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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