Camisetas com tamanho errado, dificuldade na troca e falta de voucher prometido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/06/2026 às 02:44

ID: 251712057

Comprei uma camiseta pedido ***** e ganhei outra de brinde. As camisas ficaram grandes. Pedi troca. Devolvi. Mandei e-mail. Disseram que iriam me mandar voucher para troca. Nunca mandaram.

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 10:56

Bom dia Herbert, tudo bom?
Verifique por gentileza sua caixa de spam, o e-mail com seu voucher de troca foi enviado no dia 08/06/*******.
Reforçamos que nossa equipe está a total disposição nos canais de atendimento do site.
Muito obrigado e um ótimo dia!

Consideração final do consumidor

27/06/2026 às 13:38

Empresa honesta mas precisa melhorar os canais de comunicação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5