Solicitação de estorno após envio de mercadoria confirmada por WhatsApp e anexo.
Respondida
Santo André - SP
15/04/2026 às 16:10
ID: 246150101
Como o cominado pelo ***** e por aqui segue anexo o comprovante de envio da mercadoria, sendo assim aguardo meu estorno ainda hoje.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/04/2026 às 17:03
Boa tarde, Marcelo.
Recebemos o comprovante de envio e já realizamos o estorno conforme combinado. O comprovante do reembolso foi encaminhado para você via WhatsApp.
Seguimos acompanhando por aqui até a finalização completa do processo.
Mais uma vez, sentimos pelo ocorrido com o produto. Já ajustamos internamente para evitar situações como essa.
Ficamos à disposição.