Não resolvido

Reembolso

Strix Educação

cidade: Juazeiro

O que aconteceu

Eu fiz um pagamento de ******* reais para fazer o vestibular da Ages em jacobina , mais eu n pude comparecer e antes mesmo de acontecer o vestibular eu tentei diversas formar de entrar em contato com eles para fazer a devolução do pagamento pois eu n poderia comparecer e eles simplesmente n fizeram a devolução e nem entraram mais em contato, e eu gostaria di reembolso do valor que foi pago

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    N resolveram nada

  2. Resposta final da empresa

    22/04/2025 às 15:53

    Conforme previsto em Edital, não há devolução da Taxa de Inscrição pelo motivo alegado:

    5.3 Não haverá devolução da taxa de inscrição, salvo o quanto disposto no item 5.3.1 e a mesma terá a validade exclusiva para o Vestibular Unificado de que trata este edital, não podendo ser reaproveitada em outros Processos Seletivos.

    5.3.1 Não sendo oferecido o curso ou o turno, o valor total correspondente à taxa de ******* do valor correspondente à matrícula paga pelo candidato, será devolvido ao interessado.