Solicitação urgente de espelho da redação descaso e desrespeito com o candidato

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/08/2025 às 15:14

ID: 223998085

Venho expressar minha total indignação diante da completa falta de resposta quanto à minha solicitação do espelho da redação. Já enviei e-mails anteriores pedindo esse documento, o qual tenho pleno direito de acessar, e até agora, não obtive absolutamente nenhum retorno.

O mais grave é que já se ultrapassou o prazo estipulado pelo próprio edital, o qual vocês fazem questão de seguir com rigor apenas quando convém à instituição. Quando se trata de cumprir prazos e responsabilidades com o candidato, o mesmo zelo desaparece.

A omissão de vocês representa não apenas um descumprimento de um item previsto em edital, mas também um desrespeito ao direito básico de qualquer candidato de ter acesso ao que lhe compete. Não responder, ignorar e ultrapassar os prazos legais não é apenas falha administrativa, é negligência e falta de transparência.

Solicito imediata resposta com o envio do espelho da minha redação. Caso contrário, estarei formalizando denúncia junto aos órgãos competentes. É inadmissível que uma universidade trate com tamanho descaso um processo seletivo.

Aguardo providências urgentes.

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Resposta da empresa

08/08/2025 às 12:43

Boa tarde,

Conforme estabelecido no Edital, considerando a divulgação do resultado no dia 01/08/*******, o prazo para envio do espelho da Redação é 11/08/*******:

7.6.5 Considerando-se a metodologia de correção da Prova de Redação, não haverá nova correção desta prova
e nem caberá recurso pelo candidato. O candidato poderá, entretanto, solicitar o espelho da sua redação,
que será disponibilizado 10 (dez) dias após a divulgação do resultado do processo seletivo.

Desta forma, não procede a reclamação.

Réplica do consumidor

08/08/2025 às 15:29

Reitero que nenhum edital está acima da Constituição Federal. O art. 5, incisos XXXIII e LV, garante:
O direito de acesso a informações de interesse particular;
O direito ao contraditório e à ampla defesa, com os meios e recursos a ela inerentes, em processos administrativos.

A correção da redação é um ato administrativo que influencia diretamente meu direito de acesso à vaga. Impedir o acesso imediato ao espelho e vedar totalmente o recurso, mesmo diante de falha técnica ocorrida durante a prova, constitui violação direta a esses direitos constitucionais.

Aguardo o envio imediato do espelho da redação e a abertura do prazo para recurso, ressaltando que a demora já está me causando prejuízos sérios e que a manutenção dessa postura poderá ensejar medidas junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Ministério Público.