Não resolvido

Cancelei a compra dentro do prazo legal de 7 dias, vendedor não devolve meu dinheiro

Studebaker Guitars Ltda

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Comprei um baixo pelo Instagram/WhatsApp da Studebaker Guitars no dia ***** e paguei R$ 4.000 de entrada via Pix. Cinco dias depois, ainda dentro do prazo legal de 7 dias garantido pelo Código de Defesa do Consumidor, desisti da compra antes de qualquer entrega.

O vendedor aceitou o cancelamento na hora, sem problema. O problema começou depois: ele simplesmente não devolve o dinheiro. Já se passaram semanas. Ele alega que "não tem caixa", que já gastou o valor que paguei e que só consegue me devolver quando entrarem novas vendas. Me deu vários prazos diferentes ("até o fim do dia", "até o fim do mês") e não cumpriu nenhum.

Além de tudo, foi extremamente desrespeitoso e agiu de má fé comigo. Vendedor despreparado e mal intencionado.

Já tentei resolver de todas as formas amigáveis e até enviei notificação formal, sem resposta. Quero apenas o que é meu por direito: a devolução integral dos R$ 4.000.

NÃO RECOMENDO. Já estou tomando as medidas legais cabíveis.