Cobrança indevida e não cancelamento de curso junto com SPE
Respondida
Vazante - MG
03/07/2026 às 13:43
ID: 253012697
Minha reclamação não é quanto a studies e sim ao curso da luana onde me foi feita uma cobrança indevida entrei em contato e nao cancelaram essa compra, fiz a compra do spe e veio outro curso junto, fiz inclusive o pedido de reembolso do spe o formulário foi para o spam e nao me foi feito o reembolso nem do spe nek do curso que eu nao comprei e nunca abri.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 14:57
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e entendemos a sua frustração.
Gostaríamos de esclarecer que a Studies é uma empresa independente e não é responsável pela comercialização, política de acesso, valores ou gestão dos cursos da Luana Carolina, apesar de ela ser a fundadora da marca Studies. Os cursos são administrados por uma empresa distinta, com atendimento, contratos e decisões próprias.
Ainda assim, para que você seja ouvida e possa buscar a melhor solução possível, recomendamos que entre em contato diretamente com a equipe responsável, que poderá analisar seu caso com mais profundidade e com certeza te auxiliarem perfeitamente. O atendimento pode ser feito pelo número:
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