Respondida

atraso na entrega de mercadoria

Studio Ar

cidade: Salvador

O que aconteceu

Comprei 8 ar condicionadoseco na central ar com o prazo de 10 para entrega. já passaram mais de 30 e nada de entregarem os equipamentos. A loja física fechou e o dono Thiago Dantas não atende minhas ligações, se limitando a mandar áudios no what'up dando cada dia uma desculpa mãos esfarrapada que a outra. Paguei 14.*******,00 a vista, preciso abrir minha empresa e não vi a cor dos ar condicionados. Não recomendo a ninguém. Não se trata de uma empresa séria.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Studio Ar respondeu

    02/04/2026 às 10:15

    Olá, tudo bem?

    Estamos retomando o acesso à nossa conta nesta plataforma após um longo período. Verificamos que a sua solicitação é antiga e, conforme nossos registros, a situação foi tratada e havia sido resolvida naquele momento.

    De qualquer forma, permanecemos à disposição para qualquer necessidade atual.

    Caso ainda precise de qualquer suporte, favor entrar em contato conosco através dos nossos canais oficiais de comunicação e/ou redes sociais.

    Atenciosamente,

    Equipe de Pós Venda