Studio Ar

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

17/09/2021 às 21:59

ID: 129823427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Declara a Requerente, através de seu advogado, que é correntista, há anos, do Banco do Brasil, sempre pagando todos os seus compromissos em dia, inclusive, possuindo uma vasta carteira de investimentos. No dia 29/04/*******, a Requerente fez uma compra de 06 aparelhos de ar condicionado junto à empresa THD AR CONDICIONADO EIRELI (STUDIOAR) no valor de R$ 30.*******,00 (documentos anexos). Saliente-se que os aparelhos não foram entregues, muito menos a respectiva nota fiscal da compra. Ocorre que a Requerente teve ciência de que outros clientes da empresa passaram por situações semelhantes e o pior: esta empresa THD AR CONDICIONADO EIRELI (STUDIOAR) estava se utilizando de dados do cartão de crédito das suas clientes (inclusive, da Requerente), para efetuar outras compras sem qualquer autorização do titular do cartão, com suspeita de clonagem do cartão de crédito e utilização indevida dos dados de cartão de crédito de terceiros, o que motivou a abertura de boletim de ocorrência policial (anexo). Ato contínuo, foi contestada essa compra e solicitado junto ao BB o estorno da mesma, o que foi deferido pelo Banco, sendo devolvido/creditado o valor como prova a fatura do cartão de crédito com vencimento 03/07/*******. Entretanto, para ingrata surpresa da Requerente, na fatura com vencimento em 03/09/*******, foi debitado indevidamente o valor desta mesma compra (já contestada), novamente realizada no dia 23/07/******* (sem qualquer solicitação ou autorização por parte da Requerente), junto à mesma empresa THD AR CONDICIONADO EIRELI (STUDIOAR) no mesmo valor de R$ 30.*******,00 (documentos anexos). Sendo assim, requer a devolução imediata do valor de R$ 30.*******,00, paga em 03/09/*******, com juros e correção.