Péssimo Atendimento e Obtenção de fotos sem direitos

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

11/05/2021 às 11:19

ID: 123753441

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Cabeleiro não honrou acordo prévio entre as partes, que versava sobre a permissão de as fotos serem tiradas com a condição de serem disponibilizadas às partes interessadas, ou seja, à cliente e ao profissional.
Portanto, o acordo não foi cumprido, de modo que ambas as partes devem ter suas pretenções satisfeitas.
Como cliente quero as fotos e ter o domínio delas, de modo que só foi autorizado que fossem retiradas para que delas pudesse compartilhar. Logo, não é ético que apenas o profissional fique com as fotos.
Dado que ocliente é a parte mais interessada na questão, ela tem o direito de ter as fotos e dispor delas como bem entender, dado que se trata da sua própria imagem; o que é um direito inerente à sua pessoa.
Além disso, não foi dada a permissão de compartilhamento das fotos, o que seria, ratifico, um direito de imagem da cliente. Portanto, o profissional deve enviar as fotos pra gente, caso deseje compartilha-las em mídias sociais, requerer prévio consentimento para tanto.

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