O que aconteceu
Registro esta reclamação também como um alerta para quem estiver pesquisando sobre o Studio E Projetos e Interiores antes de contratar ou prestar serviços para a empresa.
Prestei serviços ao Studio E e enfrento há meses dificuldades para receber integralmente os valores acordados. Não se trata de um atraso pontual.
Após diversas tentativas de resolução amigável, foi necessário formalizar um Instrumento Particular de Acordo e Confissão de Dívida, com reconhecimento do débito e datas determinadas para pagamento.
Mesmo após a formalização da dívida, o cronograma não foi cumprido conforme acordado. Alguns pagamentos ocorreram posteriormente e com atraso, permanecendo saldo pendente.
Ainda assim, continuei buscando uma solução amigável. Foram concedidos novos prazos e posteriormente apresentado um novo cronograma de pagamento, que também passou a sofrer descumprimentos.
Durante todo esse período, recebi sucessivas justificativas relacionadas ao financeiro da empresa, fluxo de caixa e reorganização dos pagamentos, acompanhadas de novas previsões que não solucionaram a pendência.
Depois de meses tentando resolver diretamente, encaminhei uma Notificação Extrajudicial, concedendo novo prazo para regularização. A empresa confirmou o recebimento e respondeu novamente mencionando problemas no caixa e reorganização das datas. O prazo concedido terminou sem a regularização.
Portanto, esta reclamação não decorre de um simples atraso. Estou relatando uma situação que se prolonga há meses, mesmo após tentativas amigáveis, confissão formal de dívida, concessão de novos prazos, novo cronograma e notificação extrajudicial.
Considero importante registrar publicamente minha experiência para que outras pessoas que pesquisem a empresa tenham acesso a esse histórico e possam formar sua própria avaliação antes de estabelecer uma relação comercial ou profissional.
Minha solicitação é a regularização integral da pendência, com a devida atualização decorrente dos atrasos, encerrando definitivamente a situação.
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3Interações da reclamação
STUDIO E PROJETOS E INTERIORES respondeu
11/08/2026 às 14:47
Boa tarde! Sobre contratação de projetos nao serve como alerta pois a própria prestou serviços para nos e sabe que entregamos os projetos para os nossos clientes.
Sobre prestar serviços para nós o problema em questão foi pontual afetando o pagamento de 4 pessoas da equipe (inclusive duas delas ainda trabalham com a gente) a empresa seguiu o acordo durante meses e apos ter um problema interno sinalizou as partes, outra questão! Ainda estamos buscando resolver a situação.
Consumidor respondeu
19/08/2026 às 14:25
Sigo aguardando contato da empresa para solucionar as pendências. Empresa responde apenas onde aparece, mas não responde as mensagens enviadas dia a dia.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não obtive retorno por meio de contato apenas respostas sem resolução do problema.