Compra de cabelo no Studio Laise Leite com quantidade inferior ao pago e mau atendimento

Não respondida
Vila Velha - ES
15/04/2026 às 18:28
ID: 246165037
Fiz a compra de um cabelo no Studio Laise Leite em Salvador/BA, paguei por 80g o valor de 4100,00 reais e deixei o mesmo no salão para confecção do método de fita. Combinamos que buscaria no dia seguinte. No dia seguinte, quando cheguei ao salão a recepcionista, que não foi a mesma que me vendeu o cabelo, me entregou uma sacolinha com duas fitas, que deu para perceber que ali não estava todo cabelo. Pedi para pesar o cabelo e lá tinha 37g. Disse a ela que havia pago por 80g, ela ficou sem graça e disse que ia verificar o restante. Logo em seguida chegou a Laise perguntando pq eu havia acontecido. Ao relatar a ela o ocorrido, ela disse que iria buscar o restante. Até que voltou com outro cabelo, diferente do que havia comprado (pelo que pareceu ia colocar outro cabelo no lugar) e disse que não tinha mais daquele cabelo. Quando questionei ela me disse que o cabelo havia sido perdido na confecção. O que não faz nenhum sentido perder mais de 50% do cabelo no processo de confecção da fita. Quando comecei a questionar ter feito o pagamento de 80g e me entregar menos da metade ela disse que iria me devolver o valor pago. Quando falei sobre minha expectativa frustrada sobre o cabelo ela disse de forma grosseira que o que poderia fazer seria devolver meu dinheiro e a partir daí foi só grosseria da parte dela.
Eu havia acabado de sair do salão e retirado o mega que usava e também cortado meu cabelo para usar o mega que havia comprado no Studio Laise. Agora me restou todas essas frustrações. Cabelo cortado, sem mega Hair e ainda uma grosseria sem tamanho.
Fujam dessa [Editado pelo Reclame Aqui].