Cama entregue com ripa quebrada e demora na substituição

Olá, Franciane! Tudo bem?

Recebemos sua mensagem e registramos sua solicitação de devolução com reembolso integral.

Já estamos entramos em contato com o cliente para resolver rapidamente. Para agilizar a coleta do produto e o reembolso.

Atenciosamente,

Equipe Studio Madeira

[email protected]

WhatsApp: (49) 99191-4508

A Studio Madeira esclarece que a mensagem anterior mencionava um relato diferente por engano e não corresponde ao caso desta reclamação.

A Studio Madeira informa que já entrou em contato com a cliente Ariane para tratar do ocorrido.

A empresa lamenta o transtorno e confirma que a reposição da ripa do estrado já está sendo providenciada. Assim que o envio for realizado, o código de rastreio será encaminhado à cliente pelos canais de atendimento para acompanhamento da entrega.

A Studio Madeira permanece à disposição até a conclusão do atendimento e a confirmação do recebimento da peça.