Atendimento grosseiro via WhatsApp me fez desistir da compra do curso
Não resolvido
Gravataí - RS
14/07/2025 às 10:45
ID: 222006429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava prestes a comprar o curso, e precisava apenas de uma confirmação. Entrei em contato pelo atendimento via whatsapp que existe no site. Fiz uma pergunta que pode ser boba/burra, mas eu realmente não entendo nada de música e canto, por isso achei que o curso seria excelente para o meu caso. Porém fui atendido de maneira extremamente grosseira. Acredito que o curso seja bom, mas a experiência de atendimento péssima que tive me fez desistir de adquirir.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 11:12
O atendimento foi realizado e explicado sobre as diferenças de termos e sobre a existência de 4 módulos básicos sobre o assunto, justamente para sanar os princípios iniciais sobre canto e técnica vocal. Não existe pergunta boba, por isso atendemos aos mais de 16.******* alunos de forma objetiva e clara. Se houver mais alguma dúvida fique a vontade para entrar em contato pelo nosso WhatsApp*******.
Consideração final do consumidor
14/07/2025 às 12:04
Péssimo atendimento!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
14/07/2025 às 13:44
Se houver mais alguma dúvida, fique a vontade para entrar em contato pelo nosso WhatsApp*******.