Não consigo um retorno efetivo da loja. Não respondem.

Resolvido
São Paulo - SP
04/03/2021 às 10:52
ID: 120490307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido em 19/02 que foi entregue em 26/02.
Informei no mesmo dia que o produto veio com o vidro quebrado.
Estou em contato desde 01/03 para receber um novo vidro na minha casa, mas já fazem 3 dias que não respondem minhas mensagens e não atendem a ligação.
Alguém poderia fazer algo para corrigir o problema do produto.
Obrigado!
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Consideração final do consumidor
28/08/2023 às 15:09
Resolveu com muito custo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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