Cancelei minha assinatura do Cifras Club após 3 anos de pagamento anual e solicitei estorno devido a problema no pagamento e impossibilidade de contato com o suporte.
Resolvido
Campinas - SP
28/06/2026 às 10:36
ID: 252541235
Já fazem três anos que pago 99 :00R$ por ano cifras club e dessa vez fiz o pagamento e recebi uma mensagem dizendo que foi cancelado que teria que fazer o pagamento não consigo falar um ninguém do Studio sol para resolver isso não vou pagar de novo .e se foi cancelado gostaria do estorno do valor corrigido.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 12:57
Olá, Pedro! Tudo bem?
Nosso time já analisou o seu caso com atenção e encaminhou um e-mail com todos os detalhes da solução. Sugerimos que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Estamos à disposição para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Um abraço,
Equipe Cifra Club
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 19:08
Resolver meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9