Cobrança duplicada no cartão de crédito após tentativa de upgrade para Cifra Pro e falta de resposta da empresa.

Não respondida
Aracaju - SE
09/06/2026 às 09:06
ID: 250876839
Fiz o upgrade para o Cifra Pro no aplicativo com cartão de crédito e deu erro na tela seguinte. Depois tentei de novo o upgrade do Cifra Pro no aplicativo Afinador do CifraClub , dando erro de novo. Depois chegou uma cobrança duplicada no meu cartão de crédito no valor de 78 reais.
Tentei entrar em contato pela empresa e a mesma não responde. Gostaria de ter o reembolso de 39 reais , que é a metade da cobrança duplicada.
O email do meu login é *****