Pagamento de renovação via boleto não reconhecido e assinatura expirada

Não respondida
Salvador - BA
04/08/2026 às 16:58
ID: 255610049
Eu efetuei devidamente o pagamento de renovação da minha assinatura via boleto, com pagamento efetuado na data de vencimento, todavia o aplicativo apresenta-se como assinatura expirada. Já encaminhei várias mensagens por email, inclusive do comprovante de pagamento, mas a empresa não solucionou o problema.