Paguei assinatura anual e não recebi acesso
Resolvido
Frutal - MG
01/07/2026 às 07:15
ID: 252768239
Paguei a assinatura anual do Cifraclub, e não recebi o acesso, me mandaram só um email perguntando o meu email de acesso e mais nada, atendimento horrível e vontade de solucionar o problema zero.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 15:02
Olá, Jader! Tudo bem?
Enviamos um email para você pedindo mais dados sobre a sua assinatura, assim a gente consegue dar continuidade ao atendimento. Pedimos que verifique sua caixa de entrada e, se possível, também a pasta de spam ou lixo eletrônico, e nos envie as informações por lá.
Assim que fizer o envio, daremos sequência ao processo para ajudar da melhor forma possível! Estamos à disposição.
Um abraço,
Equipe Cifra Club
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 10:08
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10