Plano anual renovou sem minha autorização e não consigo cancelar
Não respondida
Camaçari - BA
27/07/2026 às 17:30
ID: 254962993
Há um ano contratei o Plano Anual do Cifraclub e, ao finalizar, ele se renovou automaticamente no meu cartão de crédito. Já tentei contato para solicitar o cancelamento e não consigo retorno. A única opção no site para cancelamento, diz que, mesmo que eu cancele agora, vou ter que pagar o ano todo. Não quero o serviço mais um ano. Já enviei mensagem no único contato de "Fale Conosco" do site duas vezes e não tive retorno.
Solicito cancelamento do Plano anual, estorno da parcela já paga, e desvinculação dos meus dados de pagamento a esse site.