O que aconteceu
jacarei 18 de 7 de *******
eu quero reclamar da emprêsa travel cãmbio com transferência de dinheiro para o exterior porque paguei 1 boleto bancário no valor de ******* reais para ser transferido para o pais do benin e entregue em residência e a emprêsa nâo entregou nada até agora e já faz 8 dias que paguei o boleto e mando email e nada me responde e ligo o fone e ninguém atende e mandei o boleto para o destinatário para ver as claras que eu já paguei o boleto e agora o destinatário está esperando o dinheiro e a firma não envia e nem me fornece o comprovante de envio e quero uma solução para o caso e o numero do boleto é ******* e a firma com endereço na rua dom josé de barros numero 58 em são paulo
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
Study N Travel Intercâmbio respondeu
19/07/2020 às 14:34
Ola , acredito que está confundindo de empresa, você pode nos telefonar.
Não temos seu nome cadastrado como cliente
Nossa empresa faz Intercâmbio cultural e não de envio de dinheiro ao exterior
Veja o CNPJ da empresa , qual o nome do atendente?
Consumidor respondeu
19/07/2020 às 17:20
jacarei 19 de 7 de *******
boa tarde
quem me emitiu o boleto foi alencar carlos e já mandei vàrias mensagens e ele não responde e mandei também a còpia do boleto pago a ele e nào dá resposta e sacado travel câmbio e fiz o boleto por o chat e ainda tenho a còpia do boleto pago na lotérica e quero o meu dinheiro de volta pois a firma não cumpriu com o trato
ASSINADO HERMA LUCIA DE OLIVEIRA
Study N Travel Intercâmbio respondeu
19/07/2020 às 17:37
Minha amiga.
Você não está falando com a empresa certa.
Já te passei o
CNPJ da empresa que quer falar , está no texto.... Você está falando no lugar errado..
Somos studyntravel intercâmbio cultural, para viagens e não câmbio.....
Entendo que se confundir é normal, mas insistir no erro já está chato.
Espero pedido de desculpas
Consumidor respondeu
19/07/2020 às 18:55
vôce não passou o cnpj da firma que eu quero falar coisa nenhumaStudy N Travel Intercâmbio respondeu
19/07/2020 às 18:59
Primeiro
Se você fechou um contrato com uma empresa, o mínimo e ter o CNPJ dela.
Eu fiz o favor , de fazer a pesquisa pra você.
Mas nada que o Google não resolva.
Estou achando seu tom muito agressivo para que está difamando minha empresa sem razão. Que vai acabar tomando processo é você
Consumidor respondeu
19/07/2020 às 19:18
olha processo contra a minha pessoa não adianta não pois eu sou do linkedin e meu nome verdadeiro é Dona e sou sepùlveda pertence universal na oab df e planaltos e herma de oliveira é nome fantasia e o que eu quero da firma travel cãmbio transferência de dinheiro internacional é meu dinheiro de volta pois não fêz a transferência internacional e quem mandou o boleto para a minha pessoa foi alencar carlos e mandei a ele por email e não para a firma a copia do boleto pago e ele nem me deu resposta 2 x e è sò isso e mesmo vôce me dizendo que a firma que vôce trabalha não è irmã gêmea da devedora eu acho que vôce sabe sim quem é o emissor do boleto que está fugindo da minha pessoa e è sò issoStudy N Travel Intercâmbio respondeu
19/07/2020 às 19:27
Te mandei isso no whatsapp
Como você não sabe o nome e o CNPJ da empresa que você comprou , meu deus!
E nem se preocupa de ir atrás
Está aí o serviço pronto para você
[19/7 14:51] *******: Empresa que vc reclama
CNPJ57.*******.*******/*******10 [ FILIAL ]
Nome da empresaTRAVEL TURISMO E CAMBIO LTDA.
Inicio atividade data2003-10-20
Natureza jurídicaSociedade Empresária Limitada
Situação cadastralATIVA desde *******10-20
Nossa empresa
Study N travel Intercâmbio cultural ( viagens culturais)
STUDY NTRAVEL
01.*******.*******/*******07 - Atualizado há 23 dias.
Empresa de Sao Paulo /SP fundada em 17/07/*******. Sua atividade principal é agências de viagens.
Aguardamos pedidos de desculpas , por incluir nosso nome erroneamente neste sistema de reclamação sem prestar atenção que são empresas diferentes com outro CNPJ ( número de registro diferente) ( e nem mesmo o produto que oferecemos é o mesmo da outra empresa que você reclama)
[19/7 14:51] *******: Ola , acredito que está confundindo de empresa, você pode nos telefonar.
Não temos seu nome cadastrado como cliente
Nossa empresa faz Intercâmbio cultural e não de envio de dinheiro ao exterior
Veja o CNPJ da empresa , qual o nome do atendente?
Consumidor respondeu
19/07/2020 às 19:58
Olha pedido de desculpas eu não tenho e estou com muita raiva desta firma sem vergonha e vôce não me mandou nada por o meu sapp e encerrado esta dicussão pois o que eu quero é meu dinheiro de volta ou a transferência do meu dinheiro para o pais do benin com destinatário como fiz no chat e gerou o boleto por email e paguei o boleto no valor de ******* reais e ficar discutindo não vai resolver nada e não me mande resposta que eu não vou mais lerStudy N Travel Intercâmbio respondeu
19/07/2020 às 20:42
Estou mandando está conversa para o Sac, e moderador.... Você não sabe usar a ferramenta e continua reclamando no lugar errado
Vamos dar exemplo mais fácil para você entender
Você compra leite vencido no mercado e está ligando na borracharia pra reclamar.... Eu não sou a empresa que você comprou .... Como eu DESENHO isso para você
Consumidor respondeu
24/07/2020 às 19:44
jacarei 24 de 7 de *******
o moço eu já dei o caso por encerrado desses falatòrios o tempo tôdo fáz tempo pois falei que não quero mais te escutar e nem ler as suas reclamaçôes e já falei com alencar carlos do dinheiro para a emprêsa travel para transferência de dinheiro para o exterior e depois ele vai me voltar e se o dinheiro foi parar ai nesta emprêsa ele vai me dizer portanto eu não sou irresponsável e não me diga mais nada
Study N Travel Intercâmbio respondeu
24/07/2020 às 19:46
Solicito moderador do aplicativo reclame aqui!