Studybay

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/04/2026 às 04:59

ID: 245977375

Solicitei um trabalho, para ser entregue no dia 03/04, passei todas as devidas informações, inclusive o manual para assim ficar tudo ajustado. A "escritora" contratada me enviou um trabalho na qual estava toda fora de ordem , faltando alguns contextos, mandei msg perguntando se ela iria colocar outros tópicos pq não tinha entendido o mesmo. A mesma disse que sim, que ia inclusive corrigir e formatar. Pois bem me entregou o trabalho no dia 06/04, com três dias de atraso. Foi entregue dia 06/04 as 22:00 hs. Tentei contato com a mesma por diversas vezes, neste mesmo dia ,até tive que comunicar o suporte , mais de suporte não tem nada .
Enfim a escritora me entregou as 22:00 , entreguei o trabalho , confiando na mesma. O trabalho valia 10 , eu tirei 03 . Nada do que foi pedido, foi feito no trabalho , a temática não tinha nada a ver do que foi contratado. Inclusive o número de páginas era de 15 a 20 a mesma fez 25 , questionei e a mesma me disse que foi páginas a mais por cortesia. Tal cortesia que me prejudicou. A mesma veio com um acordo totalmente inviável. Me entregaram outro trabalho,pois disse que foi corrigido ,fora do prazo , porém de nada vale , pois a data p entrega já foi encerrada no dia 06. Pedi meu reembolso , pois tenho total direito, já que não foi o material de acordo com o que solicitei . Fui totalmente prejudicada, a administração negou o reembolso. Foram totalmente irresponsável, a empresa e a autora que se diz graduada. Entregar um trabalho com tantas falhas e falta de comprometimento. Claramente se vê que a autora não teve o trabalho de ler o manual e a solicitação que pedi. E aos administradores , por favor avaliem direito e vê se o que foi pedido foi entregue , por que acredito que nem vcs se deram o trabalho, simplesmente recusaram. Não recomendo , foi só stress e me prejudicaram financeiramente pois foi 300 reais com as taxas , para receber um 03 de nota .