Aparelho STV S3 PRO apresenta travamentos constantes e suporte técnico ineficiente.
Não respondida
Alfenas - MG
14/07/2026 às 21:44
ID: 253935295
Comprei o aparelho STV S3 PRO há aproximadamente 15 dias, após realizar diversas pesquisas e assistir a vários vídeos de influenciadores e youtubers que o classificavam como um dos melhores aparelhos disponíveis atualmente.
Infelizmente, minha experiência tem sido bastante decepcionante. Nos últimos cinco dias, o aparelho vem apresentando travamentos constantes, o que compromete totalmente sua utilização.
Também tentei entrar em contato com o suporte técnico, mas o atendimento tem deixado muito a desejar. As respostas demoram, quando acontecem, e após me solicitarem vídeos mostrando o problema, enviei todo o material solicitado e, até o momento, não obtive nenhum retorno ou solução.
Esperava um produto de alta qualidade e um suporte compatível com a reputação da marca, mas, infelizmente, minha experiência até agora tem sido muito negativa. Espero que a empresa tome providências e resolva o problema o quanto antes.