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Barbacena - MG

19/06/2023 às 23:05

ID: 166728985

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 4 pares de All star na promoção da loja, e depois de usar um e ele machucar meus pés, resolvi checar na Internet a diferença entre o fake e o autêntico. Descobri que a loja me vendeu o produto fake.

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Resposta da empresa

30/06/2023 às 09:07

Bom dia Cecilia! Lamentamos muito por todo transtorno causado,porem em nosso site tem o nosso numero WhatsApp esta bem especifico, inclusive tem um botao que ao clicar voce e direncionado para nosso atendimento, e ate o momento nao tivemos nenhum contato referente ao seu pedido! E conforme as diretrizes da nossa loja, o cliente tem o prazo de 7 dias corridos apos o recebimento do produto para solicitar o reembolso e devoluçao, se por algum motivo o produto estiver com algum defeito entre em contato que iremos fazer o possivel para te auxiliar!