Tênis afundou no primeiro uso

Question

Boa noite
Comprei um tênis Tênis Feminino Buffalo Flatforms Sneaker e na primeira vez que usei o tênis afundou .. Comecei a pisar torto e não consegui mais usar o tênis.
Uma pena pois eu gostei muito do produto, em quesito beleza é lindo mais infelizmente de péssima qualidade a base do tênis .