Tênis falsificados

Respondida
Barbacena - MG
29/06/2023 às 21:00
ID: 167348625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 pares de All star e são falsificados. Quero devolver, mas ao entrar em contato com a empresa por zap me bloquearam.
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Resposta da empresa
30/06/2023 às 09:08
Bom dia Cecilia! Lamentamos muito por todo transtorno causado,porem em nosso site tem o nosso numero WhatsApp esta bem especifico, inclusive tem um botao que ao clicar voce e direncionado para nosso atendimento, e ate o momento nao tivemos nenhum contato referente ao seu pedido! E conforme as diretrizes da nossa loja, o cliente tem o prazo de 7 dias corridos apos o recebimento do produto para solicitar o reembolso e devoluçao, se por algum motivo o produto estiver com algum defeito entre em contato que iremos fazer o possivel para te auxiliar!