O que aconteceu
Eu contratei a Styllo Pedras Marmoraria, situada situada à Quadra 02 Lote 06 Conjunto B Setor Industrial Bernardo Sayão, Núcleo Bandeirante - DF, telefones:******* e*******, para fazer bancadas e pias para minha área gourmet. Entretanto, ela entregou as peças com medidas e corte de bancadas errados. Os erros nas bancadas são tão grotescos que uma bancada que era para comportar o fogão e o botijão a gás, não cabem os dois!! A bancada em quartzo estelar black, um material caríssimo, era para ser uma bancada inteira em formato "L"e ele entregaram em dois pedaços, sendo um com 2cm a mais de largura que o outro pedaço. Não é possível o encaixe da peça e pedi para recolherem e entregarem uma peça única, como havia comprado. Eles aproveitaram a minha ausência na obra e em vez de recolherem as peças, a colaram, com uma emenda porca e grosseira, colando pedaços de granito no fundo das peças para que a emenda não abra.
Enfim, tentei entrar em acordo com essa marmoraria diversas vezes, desde final do mês de janeiro/*******. Quando se esgotou todas as possibilidades entrei com reclamação no Procon-DF, que nada resolveu e me orientou a ajuizar uma ação contra perdas e danos morais. Foi o que fiz e já ganhei a ação na 1a. instância e mesmo assim a Styllo Pedras se recusa a cumprir a decisão judicial e o processo foi para a 2a. instância.
Esse registro é para avisar aos consumidores que a Styllo Pedras Marmoraria é uma péssima empresa, que além de não entregar os produtos conforme o contrato de compra e venda, não admite seus erros e a incompetência de seus funcionários e nem cumpre decisão judicial.
São 10 (dez) meses que estou esperando a entrega das minhas bancadas corretas e, por isso, a minha área gourmet está inutilizada.
Não comprem nessa marmoraria!
Não quero que essa empresa entre em contato comigo, pois o nosso diálogo é judicial!