Pedido não entregue e sem atualizações de status, com falha no contato com o atendimento ao cliente

Não respondida
Brasília - DF
22/04/2026 às 08:20
ID: 246626277
Realizei uma compra no dia 08/04, com prazo de entrega previsto para 17/04. Até o momento, o pedido não foi entregue e o status permanece como a caminho há vários dias.Já tentei contato anteriormente pelo Fale Conosco, mas não obtive retorno, o que é bastante preocupante.Solicito, por gentileza, uma posição imediata sobre a entrega do meu pedido.