Dor persistente na mama direita após cirurgia de prótese mamária e descaso no atendimento médico

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Florianópolis - SC

02/06/2026 às 22:53

ID: 250401763

Eu fiz uma cirurgia vou fazer vou fazer nove meses E também desde o começo sinto dor na mama direita e sempre reclamo para eles que tem algo de errado com essa prótese só que Só me pede pra ir no consultório pro doutor olhar passar remédio e eu não aguento mais eles quer fazer

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 16:24

Olá Eva,

Conforme seguimos falando com você através do nosso canal de suporte oficial, sentimos muito por saber que você está passando por esse momento e entendemos o quanto o processo de recuperação pode gerar desgaste emocional, ansiedade e insegurança.

Desde a realização do seu procedimento, você vem sendo acompanhada tanto pelo Dr. Huberth, seu médico cirurgião, quanto pela nossa equipe de enfermagem e suporte, justamente para que qualquer evolução do seu pós-operatório seja acompanhada de perto.

Sabemos que dores e desconfortos prolongados impactam muito a qualidade de vida e, por isso, suas queixas não estão sendo ignoradas, sendo realizado consultas e acompanhamentos periódicos com a nossa Enfermeira e o Médico Cirurgião.

Consta em nosso sistema que no dia 09/06/2026 está agendado uma consulta presencial com o seu médico que irá fazer uma avaliação, e e indicará ou não a necessidade de um novo procedimento para o seu caso.

Também reforçamos que qualquer decisão relacionada a reabordagem, retoque ou necessidade de nova intervenção depende de avaliação técnica do médico responsável, considerando critérios clínicos, evolução da cicatrização e segurança da paciente.

A Sua Cirurgia, em seu papel de intermediadora, permanece atuando no suporte administrativo, acompanhamento e intermediação necessários para que você siga assistida durante esse processo.

Nosso objetivo é seguir conduzindo seu caso com acolhimento, responsabilidade e transparência, buscando os melhores encaminhamentos junto ao médico responsável.

Pedimos que compareça a consulta agendada para que o seu médico te avalie, para seguirmos te apoiando com os próximos passos.

Seguimos à disposição.