Clínica de diagnóstico por imagem não seguiu prescrição médica para exame com contraste, resultando em falha no diagnóstico.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

19/07/2026 às 14:24

ID: 254289763

Então a imagem que foi o mais problema na minha vida, porque o dia né? Quem tava cuidando do meu problema era Karen Kaori, né? Eu avisei para ela que tinha um corpo estranho, né dentro de mim algo que ficava apitando sussurrando parecia barulho de trânsito, senti que ficava andando se movimentando, né? Então ela achou necessário urgente ainda fazer uma tomografia com contraste com muita injeção de contraste urgente ainda aí ia foi quando abriu uma vaga na sua imagem diagnóstico é que em São Miguel do lado do da vó, porém ela não ela só não acrescentou no receituário. Exatamente isso né que é urgente porque tem alguma coisa que tá. Se movimentando dentro do corpo da pessoa ela só simplesmente só deixou uma ordem como profissional que ela quer que seja com contraste. Então, eles teria que ter obedecido ela sim é só isso. Eles não quiseram obedecer ela e eles fizeram a tomografia sem contraste, porque Eles olharam da parte deles que não tem nada para eles, só que ele seria fica entender que Vocês o que eles acham que não tem nada para eles ela acha outra coisa porque ela tá vendo outra coisa, eles deveriam ter obedecido ela então como isso não aconteceu, né? Na próxima consulta, ela não ficou ela não gostou porque ela não conseguiu entender o que que era. E aí depois de cinco dias quando eu voltei lá ela tinha pedido as contas ela não quis nem trabalhar mais porque ela entendeu o seguinte que se ela ordena fazer um exame e eles fazem o contrário. Então ela não tem nada a fazer lá, né? E ela não e aí por culpa disso, eu não consegui resolver meu problema nem sendo um outro não consigo compreender o que que era né? Até hoje eu tento resolver isso, né? Então é por culpa da imagem que eles não seguiram que ela pediu, né? Então eu tô abrindo uma reclamação contra vocês imagem, né? Que eu tô indignado que vocês fizeram porque vocês tinham que ter obedecido ela porque ela já tinha as conclusões dela, né? Ela precisava que seja com injeção de contraste porque ela queria ver esse dispositivo aí que fica vagando né? E fica sussurrando apitando ela queria entender o que que é isso precisava assim com a injeção de contraste era muito importante, né? E esse exame desde 2023, então foi aberta essa reclamação por vocês.Por que que vocês não não se atentaram nisso? Vocês não podem passar contra o que o médico está pedindo é um alerta em questão de profissionalismo vocês têm que seguir o que o médico está pedindo ali, ele tem a conclusão dele a diferença, só que ela não queria deixar notado o que que é ela não tem obrigação de deixar especificado que é por isso e por isso e por isso ela só pode deixar o que ela quer que faça e era isso que vocês tinham que ter feito, né? Então abrir essa reclamação para que vocês entendam que vocês fizeram.

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