Respondida

Reclamação sobre quantidade de produtos em pedido e dificuldade de contato para correção.

Sua Mesa Suas Vontades Confeccoes Ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra nesta empresa e ao conferir havia produtos em quantidade inferior a que pedi. Solicitei correção e fizeram parcialmente. Estou desde segunda-feira (07/09/2026) solicitando que procedam nova correção, pois falta inserir 04 porta guardanapos Orquidea Florescer e não consigo acesso. Ninguém responde o Whatsapp. Por favor regularizem inserindo esses produtos e me enviem o link atualizado para que eu possa pagar minha compra. Agradeço.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sua Mesa Suas Vontades Confeccoes Ltda respondeu

    13/09/2026 às 21:57

    Boa noite sra. Cristiane , tudo bem?

    Meu nome é Leticia, e sou responsável pelo suporte da empresa Sua Mesa e Suas Vontades.

    Primeiramente peço desculpas pelo ocorrido.

    Te enviei uma mensagem pelo canal de WhatsApp no qual já fiz a solicitação do item faltante no pedido da senhora .

    Estamos à disposição .

    att. Leticia.