PRODUTO PAGO NÃO ENTREGUE
Resolvido
Curitiba - PR
09/12/2021 às 15:34
ID: 134477315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos uma mesa de sinuca com tampa de jantar e kit de acessórios. A mesa foi entregue mas a tampa e os acessórios nunca chegaram. O proprietário Saulo alega que a pintura da tampa estava com problemas por isso não foi entregue. Depois que estava no caminhão que se acidentou, depois que estava na transportadora e nunca chegou. Agora nem responde mais, com uma total falta de respeito ao consumidor.
Não compre desta empresa, você só vai se incomodar.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2022 às 08:56
A empresa Sua sinuca Existe desde *******. Somente no ano de ******* Fabricamos e vendemos entregamos e montamos de ******* mesas. temos uma vasta lista de clientes como referencia.
O cliente Recebeu a mesa antes do prazo Combinado, Vez o Pagamento após a entrega, e enviamos a tampa da mesa posteriormente, sempre respondemos para o cliente que já havíamos enviado por transportadora. Contudo por causa do final do ano a transportadora levou uma prazo maior para entregar. Após a entrega da tampa ligamos para o cliente e nos disseram que havia recebido porem não havia desembalado a tampa. Estamos sempre a disposição para com nossos clientes para resolver qualquer problema.
Consideração final do consumidor
02/10/2022 às 16:08
A tampa foi entregue com bastante atraso, após a publicação no reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7