O que aconteceu
Compramos uma mesa de sinuca com tampa de jantar e kit de acessórios. A mesa foi entregue mas a tampa e os acessórios nunca chegaram. O proprietário Saulo alega que a pintura da tampa estava com problemas por isso não foi entregue. Depois que estava no caminhão que se acidentou, depois que estava na transportadora e nunca chegou. Agora nem responde mais, com uma total falta de respeito ao consumidor.
Não compre desta empresa, você só vai se incomodar.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Sua Sinuca respondeu
18/08/2022 às 08:56
A empresa Sua sinuca Existe desde *******. Somente no ano de ******* Fabricamos e vendemos entregamos e montamos de ******* mesas. temos uma vasta lista de clientes como referencia.
O cliente Recebeu a mesa antes do prazo Combinado, Vez o Pagamento após a entrega, e enviamos a tampa da mesa posteriormente, sempre respondemos para o cliente que já havíamos enviado por transportadora. Contudo por causa do final do ano a transportadora levou uma prazo maior para entregar. Após a entrega da tampa ligamos para o cliente e nos disseram que havia recebido porem não havia desembalado a tampa. Estamos sempre a disposição para com nossos clientes para resolver qualquer problema.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7A tampa foi entregue com bastante atraso, após a publicação no reclame aqui.