Falta de atendimento e soluçao dos problemas

Não respondida
Três Lagoas - MS
17/08/2018 às 09:39
ID: 37704877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos com diversos problemas no sistema, já reclamamos por diversas vezes e o problema persiste. Agora estamos com clientes ligando na empresa bravo, inclusive 02 clientes nos informou que ao acessar o nosso site foi alertado no computador que o nosso site esta com um vírus chamado Trojain, e que é muito grave, comuniquei o sub100 e sem resposta. Isso porque sou cliente fiel ha mais de 06 anos. Enviei um e-mail comunicando que suspenderia o pagamento da mensalidade esse mês caso o problema não fosse solucionado, nem assim nos deram atenção. Liguei no ******* informaram que mudou, que estavam em S. Paulo, mas que iriam pedir para entrar em contato, até agora nada. Muito triste! Tentei enviar o email, mas não consegui, por ser maior que 5mb