Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/05/2026 às 17:43

ID: 249071187

No dia 03 de março deixei meu ***** para avaliação pois o veiculo parava de funcionar sem motivo aparentemente, após devolução do veículo foi constatado que seria necessário a troca de uma peça do ar condicionado, e que depois de muita insistencia me deram um prazo de 30 dias corridos, algo que foge da legislação brasileira, estamos no dia 19 de maio e até o momento o consultor nao deu retorno e estou com um veiculo sem ar condicionado até o momento.

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 16:52

Sra. Karina, boa tarde.

Os esclarecimentos pertinentes à sua manifestação foram fornecidos e registrados no protocolo *****.

Informamos que o seu veículo foi devidamente entregue no ultimo dia 24/07 com o devido reparo.

Atenciosamente.

Herbert Silva
Relacionamento com o Cliente
SUBARU Montadora
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