Sublyme Móveis Planejados

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Guaratinguetá - SP

28/11/2022 às 10:18

ID: 154258615

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Comprei duas embalagens de morning shot no site da Sublyme e recebi SMS e mensagem da empresa Loggi informando que meu pedido foi entregue numa sexta-feira às 21h27 e recebido por uma pessoa cujo nome desconheço. Informei que não o recebi e a empresa me avisou que verificará o ocorrido e retornará em até 3 dias úteis. Tentei registrar o ocorrido junto à Sublyme, contudo, desde sábado até hoje (segunda-feira já em horário útil) o site apresenta erro para enviar mensagem e não localizo outra forma de contato.
A falha e demora no retorno quanto ao ocorrido com meu pedido, e incomunicabilidade da Sublyme me decepcionaram e deixaram insegura nessa primeira compra junto à empresa, e quero o cancelamento de meu pedido.