Em réplica

Cobrança abusiva e falta de prestação de serviços por escritório de advocacia

SUELLEN SYGLYD ROCHA MOTA SAMPAIO SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA

cidade: Itajubá

O que aconteceu

Fui indicado através de um colega de serviço, sobre está empresa. Entrei em contato e com urgência , marcaram uma reunião via WhatsApp. A moça que dizia ser representante desta empresa chama Amanda, disse que pelo meus dados encaixaria no superendividamento e que ao contratar o serviço deles, imediatamente iriam entrar com uma liminar bloqueando o valor do consignado e outras dividas, isso no prazo de um mês . Mas que para isto precisa dar uma entrada de 2000 reais. E depois 8 parcelas de 500 reais . Assinei o contrato e fiquei no aguardo de que em um mês teria uma resposta da qual foi me ofertado o serviço. Passado este tempo e verificando que a intenção não era tão somente representar a minha causa e sim que eu pagasse as parcelas, disse entrei em contato e por várias vezes fiz a reclamação da proposta oferecida na vídeo chamada. Todavia, fui passado uns 6 meses, mesmo recebendo cobranças

diariamente, fui chamado para uma audiência on-line de mediação e conciliação , deu-se por infrutífera considerando a falta de interesse da contratada em negociar com os bancos, após este por parte da contratada Empresa de advocacia obtive silêncio e cobrança exacerbadas em seguida bloqueio de minhas contas bancárias. Fica a dúvida com relação a aplicação do código de ética por parte da contratada do escritório de advocacia. Não recomendo a ninguém passar o que estou passando.

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Interações da reclamação

  1. SUELLEN SYGLYD ROCHA MOTA SAMPAIO SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA respondeu

    14/08/2026 às 10:55

    Prezado(a),

    Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

    Desde o primeiro atendimento, esclarecemos que o pedido de tutela de urgência é protocolado juntamente com a inicial do processo. Contudo, também informamos de maneira expressa que a concessão dessa tutela depende exclusivamente da análise e decisão do Poder Judiciário, não sendo possível garantir seu deferimento ou estabelecer prazo para essa decisão.

    Durante o atendimento, apresentamos casos de sucesso apenas como exemplos de processos já concluídos, sem qualquer promessa de que o mesmo resultado seria obtido em todos os casos.

    Quanto ao andamento do processo, todas as medidas jurídicas cabíveis foram adotadas, incluindo o ajuizamento da ação e a participação na audiência de conciliação designada pelo Juízo. A ausência de acordo na audiência decorreu da posição das instituições financeiras envolvidas, circunstância alheia à atuação do escritório.

    Em relação às cobranças, elas decorreram exclusivamente do contrato de prestação de serviços firmado entre as partes, permanecendo independentes do tempo de tramitação do processo judicial.

    Reafirmamos nosso compromisso com a ética, a transparência e a defesa dos interesses de nossos clientes, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos e para prestar todas as informações sobre o andamento do processo pelos nossos canais oficiais de atendimento.

  2. Consumidor respondeu

    25/08/2026 às 10:43

    Tudo que foi alegado na resposta desta empresa não condiz com a realidade.