Atraso no envio de pedido comprado pelo site e falta de suporte adequado
Não respondida
Coromandel - MG
12/08/2026 às 09:38
ID: 256251885
Fiz uma compra de umas peças do Drop Suftones no dia 31, optei pela transportadora Loggi, até agora não teve atualização de envio, apenas de Adicionado no sistema, mandei mensagem para o e-mail de suporte e de pedidos, enviei mensagem para o Instagram deles e não me deram mensagem concreta sobre o atraso, apenas uma mensagem automática. Depois que fiz a compra no site deles, cheguei a comprar em outros lojistas de marcas nacionais e revendedores autorizados da Sufgang, e os pedidos já chegaram, já o deles nem sinal de vida, uma vergonha, uso a marca a 4 anos e a primeira vez que compro diretamente com eles, primeira e ultima vez!