Juros abusivos no meu seguro por atraso de pagamento.

Olá! Entendemos sua insatisfação em relação aos valores cobrados e lamentamos pelos transtornos relatados.

Esclarecemos que os juros e encargos decorrentes do atraso no pagamento são aplicados conforme as condições estabelecidas pela instituição financeira responsável pela cobrança. Dessa forma, a definição desses valores e os esclarecimentos específicos sobre sua composição são de responsabilidade do banco, não sendo encargos definidos diretamente pela seguradora.

Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição para esclarecimentos relacionados ao seu seguro.