APP NÃO É CONFIÁVEL
Resolvido
Barra Velha - SC
17/12/2024 às 18:01
ID: 204948751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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DEPOSITEI 30 REAIS E CHEGUEI A ******* REAIS NO SALDO. PEDI O SAQUE, MAS NADA FOI TRANSFERIDO. ME SINTO ENGANADA.
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 07:05
Olá, ANA PAULA GONCALVES ALVES VILELA!
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pela situação enfrentada.
Gostaríamos de esclarecer que a SuitPay atua como intermediadora de transações financeiras, sem envolvimento direto com os produtos ou serviços ofertados pelas empresas com as quais nossos clientes negociam.
Para podermos ajudá-lo a localizar o lojista responsável pela sua compra e buscar uma solução, pedimos que entre em contato com o nosso suporte oficial pelo WhatsApp: ******* ******* *******. Nossa equipe está à disposição para assisti-lo da melhor forma possível.
Estamos comprometidos em oferecer um atendimento ágil e eficiente. Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe SuitPay
Consideração final do consumidor
21/12/2024 às 20:42
finalmente resolveram meu caso. o saque foi transferido e o saldo já está disponível.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/12/2024 às 10:35
A Suitpay agradece sua avaliação.