[Editado pelo Reclame Aqui] em transação Pix e falha de segurança
Não respondida
Guaíba - RS
16/08/2026 às 13:35
ID: 256590959
NOTIFICAÇÃO DE [Editado pelo Reclame Aqui] COM RESPONSABILIDADE SOLIDÁRIA - SUITPAY
Efetuei um pagamento via Pix através do Banco Nubank no valor de R$ 800,00 no dia 16/08/2026 às 06:23:52, sob o ID de transação E18236120202608160623s196f7d46dc. Como consta no comprovante anexo, a transação foi liquidada por esta instituição em favor da conta de destino da empresa PIXPAY SERVICOS E TECNOLOGIA LTDA (CNPJ *****).O valor foi destinado à plataforma ilegal de jogos manipulados 89R.com (89r2.com), que agiu de má-fé operando [Editado pelo Reclame Aqui] algorítmica [89r2.com, 1.4.3]. O Mecanismo Especial de Devolução (MED) foi acionado pelo Nubank às 08h35, mas retornou negativo por ausência de saldo, confirmando a evasão dos fundos.Como as instituições intermediadoras de pagamento respondem de forma solidária e objetiva pelas transações comerciais e clientes que aceitam (Art. 7 e Art. 14 do CDC), solicito o estorno do valor de R$ 800,00 por falha crassa de segurança e triagem (KYC) na [Editado pelo Reclame Aqui] de serviços. O comprovante original segue em anexo de forma privada para a análise do compliance.