não recomendo a suit pay
Resolvido
Barros Cassal - RS
20/12/2024 às 19:30
ID: 205288963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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comecei com um depósito de 30,25 reais e acumulei ******* reais no saldo jogando. quando solicitei o saque, disseram que precisava fazer um depósito de 50 reais para liberar o valor. após fazer o pagamento, o dinheiro nunca foi transferido e o suporte não me dá nenhum retorno.
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 07:16
Olá, MARIA VICTORIA ANCANTARA BARBOSA!
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pela situação enfrentada.
Gostaríamos de esclarecer que a SuitPay atua como intermediadora de transações financeiras, sem envolvimento direto com os produtos ou serviços ofertados pelas empresas com as quais nossos clientes negociam.
Para podermos ajudá-lo a localizar o lojista responsável pela sua compra e buscar uma solução, pedimos que entre em contato com o nosso suporte oficial pelo WhatsApp: ******* ******* *******. Nossa equipe está à disposição para assisti-lo da melhor forma possível.
Estamos comprometidos em oferecer um atendimento ágil e eficiente. Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe SuitPay
Consideração final do consumidor
23/12/2024 às 16:40
Atendimento rápido e muito prestativo, adorei.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/12/2024 às 16:48
A Suitpay agradece sua avaliação.