Comida azeda em pedido de curry com carne via Ifood

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

06/11/2025 às 15:03

ID: 231220425

Acabo de receber um pedido de curry com carne pelo Ifood e a comida está azeda. Esse prato é levemente picante, porém, o gosto que predomina é azedo.
Ao reclamar, eles alegam que não há problema, pois o produto está fresco e dentro da validade. Mesmo estando dentro da validade, pode estar impróprio para o consumo.

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 14:47

Lamentamos seu feedback, mas garantimos a qualidade de nossos produtos.
O tempo, trajeto, transporte de percurso da loja, até a entrega, pode interferir na aparência, mas não na qualidade.

Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 08:25

O retorno da empresa é péssimo.
Não recolheram o alimento para análise e só dão respostas prontas. Parece um cópia e cola de um texto modelo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4