Falta de aviso sobre mudança no sistema de pedidos no restaurante

Respondida
Santo André - SP
15/08/2026 às 16:05
ID: 256554781
Reclamação sobre o atendimento.
Após esperar 20 minutos na mesa, fui ao balcão reclamar e lá fiquei sabendo que o sistema de atendimento mudou e é preciso fazer o pedido no balcão e aguardar ser chamado.
Pergunto, se eu não fosse até o balcão perguntar, quanto tempo eu ficaria esperando até saber que o sistema de atendimento mudou?
1 hora? 2 horas? Até o restaurante fechar?
Ou até eu perder a paciência e ir embora para nunca mais voltar e fazer uma propaganda negativa do Sukya?
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:38
Lamentamos o feedback
Poderia nos informar qual loja visitou ?