Negativa de emissão de nota fiscal e mau atendimento no restaurante

Em réplica
São Paulo - SP
07/08/2026 às 13:01
ID: 255876431
Estive no Sukiya Barra Funda com minha esposa em 06/08/26 às 18:33 e pedimos 1 Karaague Simples, 1 Batata Simples, 1 Gyu Shimeji Médio e 1 Coca-Cola.
Agurdamos. Demorou um pouco, comemos e fomos pagar.
A atendente se enrolou e iniciou o processo de uma máquina, não conseguiu e fez o processo manualmente somando na calculadora e me cobrou.
Paguei e pedi a nota fiscal e ela disse que não seria possível, pois havia dado problema.
Questionei que era meu direito exigir a nota fiscal e dever de qualquer estabeleciemnto fornecer.
Ela me disse que não era possível, e só deu o recibo do cartão com que paguei R$58,40.
Falou para eu buscar os meus direitos.
Disse a ela então que queria comanda dos pedidos para eu ir atrás dos meus direitos.
Pois bem, aqui estou no meu direito de reclamar.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:58
Lamentamos o ocorrido , vamos notificar a unidade.
O SAC atraves do e-mail seria :
[email protected]
Réplica do consumidor
24/08/2026 às 18:27
Eu quero saber quanto tempo vou esperar mais.
Estou todo este tempo e nada de vocês darem satisfação.