Reclamação sobre mau atendimento e comida de má qualidade na unidade Barra Funda
Em réplica
São Paulo - SP
24/08/2026 às 15:05
ID: 257243427
No dia 3/8 estive na unidade da Barra Funda, é uma unidade que não gosto do atendimento sempre, mas é a mais próxima de casa.
Geralmente vou uns 40 min antes de fechar e mesmo sendo para viagem tem itens que não atendem mais esse horário. Porém no dia 3/8 foi de ruim para péssimo o atendimento e a comida.
Quando chegamos em casa estava horrível!
Faltou frango no meu e shimeji no do meu esposo, além de estar feito de qualquer jeito!
Já estamos acostumados a não ter um bom atendimento nessa unidade, mas a comida vir ruim é primeira vez, e não é barato!
Demorei a vir por aqui porque tentei resolver com a loja, mas eles disseram que não viram nada demais nas fotos apresentadas.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:04
Lamentamos o feedback.
São para todas as lojas distribuidos os alimentos diariamente, por isso a conferencia da loja é necessaria.
Vamos alerta-los.
Esperamos que em breve tenham uma nova impressão.
E-mail do SAC :
[email protected]
Réplica do consumidor
24/08/2026 às 16:24
Quero uma solução, além da resposta, não é uma refeição barata, e mesmo que fosse, viram como foi enviado...