Produto Faltando e Falta de Resposta da Loja Arma Sul Caça e Pesca

Fiz uma compra na loja arma sul caça e pesca pelo site comprei extensor com um carregador da 7022 e o quando a transportadora entregou o pedido veio faltando o carregador tentei por várias vezes falar com representante da loja por meio de WhatsApp três dias consecutivos sem resposta mandei e-mail sem resposta, a embalagem foi aberta e o plástico com endereço veio meio que rasgado eu acho que deve ter caído dentro do carro da transportadora

Pedido *****

Rastreio *****