O que aconteceu
RECLAMAÇÃO FORMAL BOLETO DDA NÃO RECONHECIDO
Empresa/CNPJ responsável pela cobrança: 09.602.719/0001-77
Venho registrar formalmente uma reclamação referente a um boleto no valor de R$ 1.095,00, com vencimento em 05/10/2026, apresentado em meu DDA (Débito Direto Autorizado) e vinculado ao CNPJ acima informado.
Declaro expressamente que NÃO RECONHEÇO ESSA COBRANÇA. Não tenho conhecimento da origem desse débito e não identifiquei contratação, compra, prestação de serviço ou qualquer outra obrigação que justifique a emissão desse boleto.
Diante disso, solicito que a empresa apresente imediatamente a origem e a documentação comprobatória da cobrança, incluindo, quando aplicável, contrato, nota fiscal, duplicata, cessão de crédito ou qualquer outro documento que demonstre a existência e legitimidade do débito.
Caso a cobrança tenha sido emitida indevidamente, solicito o cancelamento imediato do boleto e a respectiva baixa do DDA.
Fica expressamente registrado que não reconheço o débito de R$ 1.095,00, e esta reclamação não representa reconhecimento ou confissão de dívida.
Solicito retorno formal com os devidos esclarecimentos e documentos comprobatórios.
Atenciosamente,
Aero Agrícola Zolet
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4Interações da reclamação
SB Crédito respondeu
01/10/2026 às 16:07
Olá, Lucas!
Agradecemos o contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Após verificarmos as informações apresentadas, identificamos que o título mencionado foi emitido pela empresa Cláudio Auto Peças Ltda., CNPJ *****, e posteriormente cedido em garantia à SB Crédito.
Nesse contexto, a SB Crédito atua como instituição financeira responsável pela cobrança do título, não sendo a empresa responsável pela origem da relação comercial, contratação ou emissão da documentação que deu origem à cobrança.
Dessa forma, para esclarecimentos relacionados à compra, contratação ou demais documentos que fundamentam o título, orientamos que o contato seja realizado diretamente com a empresa Cláudio Auto Peças Ltda.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos relacionados à atuação da SB Crédito na cobrança do título.
Atenciosamente,
SB Crédito Securitizadora
Consumidor respondeu
01/10/2026 às 16:11
So faça o favor de dar baixa nos boletos emitidos por vocês. ja entrei em contato com a ***** pagamento vai ser feito via pix ou depósito diretamente a empresa *****.Consumidor respondeu
01/10/2026 às 16:12
So faça o favor de dar baixa nos boletos emitidos por vocês. ja entrei em contato com a ***** pagamento vai ser feito via pix ou depósito diretamente a empresa *****.SB Crédito respondeu
02/10/2026 às 07:46
Olá!
Agradecemos o retorno.
Conforme solicitado, vamos alinhar com a empresa cedente, Cláudio Auto Peças Ltda., a baixa dos títulos e a retirada da nossa carteira de cobrança.
Esclarecemos que a SB Crédito atua como instituição responsável pela cobrança dos títulos cedidos, e que a baixa será tratada junto ao cedente para que os boletos não permaneçam disponíveis para pagamento por meio da nossa carteira.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
SB Crédito Securitizadora