Resolvido

Produto não entregue no prazo e descaso no atendimento via WhatsApp

Sul Negocios Digitais LTDA

cidade: Mogi-Mirim

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O que aconteceu

Experiencia decepcionante. Eles prometem um prazo q nao cumprem. E nao se dao ao luxo nem de responder suas mensagens no whats.

Vc é simplesmente ignorado.

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Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Sul Negocios Digitais LTDA respondeu

    08/07/2026 às 18:30

    Olá, Elizete, tudo bem? Aqui é a Thais, da equipe de Relacionamento ao Cliente da Sul Modas.

    Agradecemos por compartilhar as informações e por nos dar a oportunidade de te atender. Já entramos em contato com você pelo WhatsApp e alinhamos diretamente a melhor solução para o seu caso, esclarecendo todos os pontos.

    Seguimos à disposição pelo WhatsApp (51) 98188-2987 e pelo e-mail [email protected] para o que você precisar.

    Atenciosamente,

    Thais Equipe de Relacionamento ao Cliente Sul Modas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Foi simpatica. Trabalhou para resolver o problema. No entanto, ficou uma leve frustracao de nao ter conseguido o produto q eu gostaria. Quando me perguntou se queria q reenviasse o produto, nao me aenti segura e rejeitei. Porem, gostaria de te-lo. No momento, eu pedi q me enviassem um pequeno brinde para testar o prazo de entrega e as condicoes do produto para saber se posso realmente voltar a negociar com eles.

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