App informa atendimento incompleto em pronto socorro, gerando custos extras e insatisfação.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
08/07/2026 às 22:52
ID: 253460301
App não nos dá as informações corretas. Preciso saber que pronto socorro pediátrico ou adulto tenha atendimento completo, quando se precisar fazer um raio X ou algum outro exame de imagem de urgência. Hospital assunção/são Luiz de sbc, não realiza tais procedimentos por esse plano no app diz q sim, quando precisa na urgência tem que tirar do bolso ou correr p um PS público. Tentei essa informação pelo WhatsApp/chat mas quem me atendeu não entendeu a minha dúvida.
A pergunta é em caso de urgência em qual pronto socorro terei atendimento completo sem q eu precise pagar ou ter q procurar outro ps.
Exames pós consulta terei calma p procurar, mas quando se trata de pronto socorro/emergência não.
São bernardo do campo sp.
Segue dados do plano.