aumento abusivo
Não respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 12:14
ID: 254924433
Solicitação de esclarecimento sobre reajuste desproporcional do plano odontológico. Sou titular de um plano odontológico empresarial da SulAmérica Odonto. Até então, o contrato contemplava seis vidas e a mensalidade era de aproximadamente 160 reais. Após a inclusão de apenas mais um dependente, a mensalidade passou para aproximadamente 250 reais, o que representa um aumento de cerca de 90 reais, o que considero desproporcional, em relação à inclusão de um único dependente. Solicito esclarecimento detalhado sobre o cálculo que resultou nesse novo valor, se houve mudança de faixa, categoria ou outro motivo que justifique esse aumento expressivo. Caso seja identificado algum erro na cobrança, solicito a correção imediata da mensalidade e a devolução de eventuais valores cobrados a mais. Aguardo um retorno com os devidos esclarecimentos dentro do prazo legal.